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RMM / PSA

Hemos incorporado la plataforma de gestión TI líder y No.1 a nivel mundial. Esta integración potencia nuestras capacidades predictivas para Identificar, Proteger y Detectar amenazas, basándonos en el Framework de Ciberseguridad NIST

1. Identificar

1. Identificar

  • AM: Gestión de Activos
  • BE: Entorno Empresarial
  • GV: Gobierno
  • RA: Evaluación de Riesgos
  • RM: Estrategia de Gestión de Riesgos

2. Proteger

2. Proteger

  • AC: Control de Acceso
  • AT: Capacitación de Concienciación
  • DS: Seguridad de Datos
  • IP: Protección de la Información
  • Processes and Procedures: Procesos y Procedimientos
  • RA: Evaluación de Riesgos
  • RM: Estrategia de Gestión de Riesgos

3. Detectar

3. Detectar

  • AE: Anomalías y Eventos
  • CM: Monitoreo Continuo de Seguridad
  • DP: Procesos de Detección

4. Responder

4. Responder

  • RP: Planificación de Respuesta
  • CO: Comunicaciones
  • AN: Análisis
  • MI: Mitigación
  • IM: Mejoras

5. Recuperar

5. Recuperar

  • RP: Planificación de Recuperación
  • IM: Mejoras
  • CO: Comunicaciones

Nuestra Plataforma

Supervisión y Gestión Remota (RMM)

Gestiona los endpoints de tus clientes a gran escala con el único RMM calificado como el n.º 1 desde hace más de 4 años.

Gestión De Endpoints

Obtén una visibilidad, un control y una automatización de endpoints sin precedentes para una gestión de dispositivos más segura y eficaz.

Gestión De Parches

Identifica, evalúa y despliega parches de forma automática para mejorar la conformidad de los parches y la seguridad de los endpoints.

Despliegue de Software

Despliega, parches y gestiona aplicaciones a gran escala para una incorporación más rápida, una mejor asistencia y una mayor seguridad de los endpoints.

Supervisión y Alertas

Detecta cambios en el estado y el rendimiento de los endpoints para crear alertas y tickets contextualizados que favorezcan una gestión proactiva.

Scripts Y automatización

Automatiza las tareas informáticas más comunes a petición, según lo programado o en respuesta a cambios en los dispositivos, para reducir el tiempo dedicado a acciones repetitivas.

Complementos

Acceso Remoto

Toma el control de los endpoints remotos de forma rápida y segura para configurar dispositivos y realizar tareas de asistencia.

Copias de Seguridad

Protege los datos críticos de tu empresa de pérdidas por accidente o ataques de ransomware con la copia de seguridad de endpoints en la nube.

Todo lo que su empresa necesita para
gestionar y proteger su plataforma TI

Parcheo automatizado

Parcheo automatizado

Parchea automáticamente las vulnerabilidades de los sistemas operativos Windows, macOS y Linux y actualiza automáticamente más de 200 aplicaciones de terceros.

Gestión de software

Gestión de software

Obtén un inventario completo del software de tu entorno e instala o desinstala aplicaciones con solo pulsar un botón.

Acceso remoto seguro

Acceso remoto seguro

Toma el control directo de los endpoints gestionados para garantizar una asistencia rápida y segura.

Automatización de tareas de endpoints

Automatización de tareas de endpoints

Automatiza las tareas repetitivas de los endpoints (instalación de aplicaciones, aplicación de parches, configuración de dispositivos, mantenimiento) para estandarizar los resultados, quitarles trabajo a los técnicos y mejorar la estabilidad de los dispositivos.

Supervisión de dispositivos y alertas

Supervisión de dispositivos y alertas

Supervisa los dispositivos en tiempo real y avisa automáticamente a los técnicos cuando surja un problema para que puedan solucionarlo más rápidamente y minimizar el impacto en el usuario final.

Intervenciones en el dispositivo con un solo clic

Intervenciones en el dispositivo con un solo clic

Inicia acciones, implementa soluciones, detén tareas e inicia sesiones de terminal en segundo plano para una gestión práctica y sin interrumpir a los usuarios finales.

Copia de seguridad híbrida de endpoints

Copia de seguridad híbrida de endpoints

Protege los datos críticos de tu empresa en todos tus endpoints Windows y Mac con una copia de seguridad en la nube fácil de gestionar.

Servicio de atención al cliente

Servicio de atención al cliente

Mejora los tiempos de resolución de tickets y los resultados de la prestación de servicios con una gestión de tickets automatizada, procesable y contextualizada.

Documentación de TI

Documentación de TI

Documenta de forma segura credenciales, procesos y detalles del contexto para que tus técnicos no tengan que perder tiempo buscando información.

Soluciones a su medida

Nuestros Planes!

Elija el plan que se adapte a sus necesidades, desde soporte técnico integral hasta servicios avanzados de seguridad.

Plan 1

Que Incluye:
  • PSA
  • RMM
  • Gestión de Parches
  • Detección y respuesta de puntos finales
  • Soporte Remoto
  • Mesa de Ayuda 8 x 5
  • Administración Tenant Microsoft 365 - Workspace
  • Informes Automatizados de Gestión Trimestrales
  • Visita Presencial
  • Informes Personalizados
  • Atención prioritaria emergencias
  • Mantenimiento Preventivo
  • Copias de Seguridad
  • Antivirus - EDR
  • Script y Automatizaciones
  • Cumplimiento Normativo

Plan 2

Que Incluye:
  • PSA
  • RMM
  • Gestión de Parches
  • Detección y respuesta de puntos finales
  • Soporte Remoto
  • Mesa de Ayuda 8 x 5
  • Administración Tenant Microsoft 365 - Workspace
  • Informes Automatizados de Gestión Trimestrales
  • Visita Presencial
  • Informes Personalizados
  • Atención prioritaria emergencias
  • Mantenimiento Preventivo
  • Copias de Seguridad
  • Antivirus - EDR
  • Script y Automatizaciones
  • Cumplimiento Normativo

Plan 3

Que Incluye:
  • PSA
  • RMM
  • Gestión de Parches
  • Detección y respuesta de puntos finales
  • Soporte Remoto
  • Mesa de Ayuda 8 x 5
  • Administración Tenant Microsoft 365 - Workspace
  • Informes Automatizados de Gestión Trimestrales
  • Visita Presencial
  • Informes Personalizados
  • Atención prioritaria emergencias
  • Mantenimiento Preventivo
  • Copias de Seguridad
  • Antivirus - EDR
  • Script y Automatizaciones
  • Cumplimiento Normativo

Impulsando tu éxito tecnológico

Nos enorgullecemos de nuestras certificaciones en seguridad informática y de nuestras alianzas con líderes de la industria, como Fortinet, HP, Lenovo, y Kaspersky, que nos permiten ofrecer productos y servicios de primera calidad.

Confía en PC Tecnología para soluciones innovadoras

Optimiza tu infraestructura tecnológica y alcanza tus objetivos con nuestros servicios especializados. Estamos listos para ayudarte a crecer.

Email

contactenos@pctecnologia.com.co

Consultas

(+57) 311 237 5095

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